Customer Experience Maximisation

→ ค้นพบกุญแจ และการเพิ่มมูลค่าสำหรับลูกค้าของคุณในทุก ๆ ส่วน

→ เรียนรู้แรงขับเคลื่อน ทางอารมณ์ 15 ประการ ที่ทำให้บริษัทของคุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า

→ เชื่อมต่อการบริการของบริษัทคุณและ สื่อสารด้วยวิธีการที่ง่ายดาย

รายละเอียดของโปรแกรม

Frontline Platinum

→ เรียนรู้กุญแจหลัก ๆ ของการสร้างสรรค์ประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่น

→ ฝึกฝนลำดับเหตุการณ์การสื่อสารที่สำคัญ 12 ประการ แก่ทุก ๆ ลูกค้า