Home » การเพิ่มประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า (CE Max)

การเพิ่มประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า (CE Max)

สร้างประสบการณ์ที่โดดเด่นต่อลูกค้า เพิ่มมูลค่าให้แก่ตราสินค้าของคุณ

Customer Experience Training Thailand

งานวิจัยพบว่าร้อยละ 60 ของลูกค้า ผละออกจากสินค้านั้น ๆ เนื่องจากประสบการณ์ ต่อการบริการ ที่ยอดแย่

ไม่ว่าจะเป็นเหตุมาจากการบริการจากหน้างาน ระบบงาน หรือ สภาพแวดล้อมหากคุณปรารถนาที่จะขจัดปัญหาที่กล่าวมาทั้งหมด ให้หมดไป โปรแกรมการเพิ่มประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าคือสิ่งที่คุณต้องมี

การฝึกอบรม 1 หรือ 2 วันโปรแกรมนี้จะช่วยให้บริษัทของคุณมีข้อได้เปรียบมั่นคง โดยเชื่อมโยงคุณกับลูกค้าทุก ๆ ส่วนจากภายนอกสู่ภายใน

ผู้เข้ารับการอบรมสามารถคาดหวังต่อความสำเร็จต่าง ๆ ต่อไปนี้:

สร้างประสบการณ์ของตราสินค้าในทุก ๆ ด้าน
มั่นใจได้ว่าประสบการณ์ทั้ง 3 ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการบริการระบบ และสภาพสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าในทุก ๆ ด้าน
ให้ทีมผู้บริหารมีส่วนร่วมในการสร้างประสบการณ์ต่อลูกค้า แบ่งปันวิสัยทัศน์ และความรับผิดชอบ
สร้างแผนภาพประสบการณ์ของคุณ เพื่อเป็นการง่ายต่อการสื่อสารต่อพนักงาน หน้างาน

***

[maxbutton id=”1″]

***

See also:

How customer experience drives shareholder value

Most companies failing to satisfy customers

Does the customer experience make a difference to your bottom line?

Show clients that you love them!

3 simple strategies for challenging times

Is your customer experience giving you the edge?

It’s official! Consumers trust word of mouth above everything else

The secret of customer focus

***